Politica de Confidențialitate

1. Introducere

grinthil respectă confidențialitatea ta și se angajează să protejeze datele personale pe care ni le furnizezi. Această politică explică cum colectăm, folosim și protejăm informațiile tale în conformitate cu Regulamentul General privind Protecția Datelor (GDPR) și legislația română aplicabilă.

Folosind site-ul nostru sau serviciile grinthil, confirmi că ai citit și înțelegi această politică.

2. Datele pe care le colectăm

Informații furnizate direct de tine:

• Nume complet și vârsta
• Adresa de email
• Nivelul de experiență în yoga
• Programul care te interesează
• Mesajele pe care le trimiți prin formularul de contact

Informații colectate automat:

• Adresa IP și locația geografică aproximativă
• Tipul de browser și dispozitivul folosit
• Paginile vizitate pe site-ul nostru
• Durata vizitei și comportamentul de navigare

3. Cum folosim datele tale

grinthil folosește informațiile colectate pentru:

• Să răspundem la întrebările și cererile tale
• Să îți oferim informații despre programele noastre de yoga
• Să programăm sesiuni și să administrăm abonamentele
• Să îmbunătățim serviciile și experiența pe site
• Să ne conformăm obligațiilor legale
• Să îți trimitem comunicări relevante doar dacă ai dat acordul

4. Partajarea datelor

grinthil nu vinde, nu închiriază și nu partajează datele tale personale cu terți în scopuri comerciale. Datele pot fi partajate doar în următoarele situații limitate:

• Cu furnizori de servicii care ne ajută să operăm site-ul (ex: hosting, email)
• Când legea ne obligă să divulgăm informații autorităților competente
• Pentru protejarea drepturilor și siguranței grinthil sau a utilizatorilor

Toți partenerii și furnizorii noștri sunt obligați contractual să respecte confidențialitatea datelor și să le proceseze doar conform instrucțiunilor noastre.

5. Securitatea datelor

Implementăm măsuri tehnice și organizatorice adecvate pentru a proteja datele tale împotriva:

• Accesului neautorizat sau al divulgării accidentale
• Modificării, distrugerii sau pierderii neautorizate
• Procesării ilegale sau neautorizate

Deși facem tot posibilul să protejăm informațiile tale, nicio metodă de transmisie prin internet nu este 100% sigură. Îți recomandăm să fii precaut cu informațiile pe care le partajezi online.

6. Drepturile tale

Conform GDPR, ai următoarele drepturi privind datele tale personale:

Pentru a-ți exercita drepturile, ne poți contacta prin formularul de pe site. Vom răspunde în termen de 30 de zile de la primirea cererii.

7. Păstrarea datelor

Păstrăm datele tale personale doar atât timp cât este necesar pentru îndeplinirea scopurilor pentru care au fost colectate sau conform obligațiilor legale. În general:

• Datele de contact pentru potențiali clienți: 2 ani de la ultimul contact
• Datele clienților activi: pe durata relației contractuale + 3 ani
• Datele financiare și de facturare: 10 ani conform legislației fiscale

8. Modificări ale politicii

grinthil își rezervă dreptul de a modifica această politică de confidențialitate. Modificările vor fi publicate pe această pagină cu data actualizării. Continuarea folosirii site-ului după publicarea modificărilor reprezintă acordul tău cu noua politică.

9. Contact

Dacă ai întrebări despre această politică de confidențialitate sau despre modul în care procesăm datele tale, ne poți contacta prin: